❓ Preguntas Frecuentes

Queremos que tu experiencia de compra sea simple, rápida y segura.
Acá respondemos las dudas más comunes 👇

🛒 ¿Cómo realizo una compra?

1. Elegí el producto que te gusta.

2. Seleccioná las opciones disponibles (modelo, color, etc.).

3. Hacé clic en Agregar al carrito.

4. Finalizá la compra completando tus datos y eligiendo el medio de pago.

Recibirás un e-mail con la confirmación de tu pedido.

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos:

• Tarjetas de Crédito y Débito

• Transferencia bancaria - ( 10% de Descuento )

• Medios de pago digitales habilitados en la tienda

• Contamos con hasta 2 ,3 y 6 Cuotas SIN INTERES en todos los productos.
• En Compras de $120.000 o mas , se habilita las 9 Cuotas SIN INTERES
  
  
• En Compras de $150.000 o mas, se habilitan las 12 Cuotas SIN INTERES
  
                  

Todos los pagos son procesados de forma segura.

🚚 ¿Realizan envíos?

Sí, realizamos ENVIOS GRATIS a todo el país a Retiro por sucursal de tu conveniencia.

• Trabajamos con Correo Argentino y Andreani. La que mejor te quede para tu localidad automaticamente se vera reflejado al poner tu Codigo Postal.
• El costo y tiempo estimado se calcula automáticamente al ingresar tu código postal antes de finalizar la compra.

⏳ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende de tu ubicación.

Una vez despachado, recibirás el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío.

🔄 ¿Puedo cambiar un producto?

Sí, aceptamos cambios dentro de los días establecidos desde que recibís el producto.
El artículo debe estar sin uso y en su empaque original.

(Mas Info en "POLITICA DE DEVOLUCION")

https://urbanix.com.ar/politica-de-devolucion/

🛡️ ¿Los productos tienen garantía?

Sí. Trabajamos con productos de calidad y ofrecemos garantía ante fallas de fábrica.

No cubre daños por uso indebido.

📦 ¿Puedo retirar en persona?

• Claro, Nos ubicamos en Junin, Provincia de Buenos Aires, si sos de la zona podemos coordinar sin problemas.
• Todos los pedidos se envían mediante servicio de paquetería.

📩 ¿Cómo puedo contactarlos?

Podés escribirnos por:

• WhatsApp ➡️ 2364-607328 (⭐Mejor Opcion)

• Instagram ➡️ @Urbanix.ok

• E-mail        ➡️ [email protected]

Respondemos lo antes posible para brindarte asesoramiento personalizado.